「外国人介護人材相談支援」を始めます
国際厚生事業団では、2008年より経済連携協定(EPA)に基づく看護師・介護福祉士候補者の受入れにおいて、国内唯一の受入れ調整機関として、5,600名を超える候補者を日本国内の施設に紹介し、受入れ業務や相談業務等を通して、候補者やその受入れ施設への支援を行って参りました。
今後、外国人介護人材は、EPAのほか、在留資格「介護」、技能実習、特定技能(※)による受入れにより増加が見込まれる中、当事業団としては、外国人介護人材の受入れを行う事業所が、それぞれの制度の趣旨を適切に理解し、円滑に受入れを行えるよう、また外国人介護人材が、日本の介護現場を魅力的なものに感じ、経験や能力を十分に発揮し、安心して就労に取り組んでもらえるような支援を開始いたします。
(※)外国人介護人材の受入れ制度には、EPA、在留資格「介護」、技能実習、特定技能があります。
各制度を分かりやすく解説したガイドブックはこちらをご覧ください。
<外国人介護職員の雇用に関する介護事業者向けガイドブック>
今後実施する主な内容
- 相談窓口の開設
- 電話およびWebフォームによる相談対応 <5月開設>
- SNS、Skypeを使用した相談対応 <8月開設予定>
- 相談会及び説明会の開催
- 外国人介護人材向けの相談会の開催
- 介護分野の1号特定技能外国人の受入れ予定施設等への説明会の開催
全国7カ所で開催予定
予定時期:2019年9月以降~
外国人介護人材の相談窓口の開設について
2019年5月9日より『外国人介護人材』の相談窓口を開設します。
介護現場で就労するすべての海外人材の方が対象です。
また、海外人材を雇用する介護施設等からの相談も受け付けています。(例えば、海外人材が安心して就労するために必要な取組みなどについて、当事業団のこれまでのEPA介護福祉士候補者受入支援事業で培ったノウハウを活用し、できる限りの助言を行います。)
なお、在留資格「介護」、介護職種の技能実習、介護分野の特定技能の介護人材受入制度に関するお問い合わせについては、下記の厚生労働省等のホームページをご参照ください。
専用電話、Webフォームにて対応いたします。(多言語対応)
●専用電話での対応言語:日本語 英語 タガログ語 ベトナム語 中国語 インドネシア語 ミャンマー語
●WEBフォームからの相談対応言語:上記および上記以外
TEL: 03-6206-1129 ●電話による相談受付 営業曜日・時間(日曜日・祝日を除きます) ● WEBフォームでの相談窓口 営業曜日・時間:24時間/365日 ● Consultation counter by phone Business day of the week, time (except holidays) ● Consultation counter in WEB form Business day, time:24 hours / 365 days ● Maaring komunsulta sa telepono mula lunes hanggang sabado(maliban sa linggo at holiday) ● Kami ay tumatanggap ng katanungan sa website 24 oras/365 araw ● Quầy tư vấn qua điện thoại Ngày làm việc trong tuần, thời gian (trừ ngày lễ) ● Quầy tư vấn dưới dạng WEB Ngày làm việc, thời gian:24 giờ / 365 ngày ● 电话咨询窗口一周的营业日,时间(节假日除外) ● 利用网站表格的咨询窗口 时间: 24个小时/365天 ● Konter konsultasi melalui telepon Hari kerja dalam seminggu, waktu (kecuali hari libur) ● Konter konsultasi dalam bentuk WEB Hari / jam bisnis: 24 jam / 365 hari ● (အားလပ်ရက်ဖယ်ထုတ်ပြီး) ကိုဖုန်းရဲ့ရက်သတ္တပတ်နှင့်အချိန်များစွာတိုင်ပင်ဆွေးနွေးစီးပွားရေးလုပ်ငန်းနေ့က ※အင်္ဂါနေ့တနင်္လာနေ့တစ်ရုံးပိတ်ရက်လျှင်သောကြာနေ့ကပြောင်းရွှေ့လိမ့်မည်။ ● ဝဘ်ပုံစံ၏ရက်သတ္တပတ်နှင့်အချိန်များစွာတိုင်ပင်ဆွေးနွေးစီးပွားရေးလုပ်ငန်းတစ်ရက်: 24 နာရီ / နေ့, 365 ရက်တစ်နှစ်外国人介護人材相談窓口 専用電話
はじめに希望の言語を言ってください。
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※ご返信には、1~3営業日いただく場合があります。
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※You may receive 1 to 3 business days for your reply.
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※Kami ay tutugon sa loob ng 1hanggang 3 araw
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※Bạn có thể nhận được 1 đến 3 ngày làm việc để trả lời.
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※回信可能需要1到3工作日。
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※Anda dapat menerima 1 hingga 3 hari kerja untuk balasan Anda.
တနင်္ဂနွေ
တနင်္လာနေ့
အင်္ဂါနေ့
ဗုဒ္ဓဟူးနေ့
ကြာသပတေးနေ့
သောကြာနေ့
စနေနေ့
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※ပြန်ကြားချက်မှာတော့ 1 မှ 3 စီးပွားရေးလုပ်ငန်းရက်ပေါင်းရပေလိမ့်မည်။
- 今後、他の言語についても、順次対応してまいります。(本サイトにてお知らせします。)
本件お問合せ先
公益社団法人 国際厚生事業団(JICWELS)
外国人介護人材支援部
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